Envoi et Retour - Shipping & Returns

Politique d'envoi - Shipping Policy

Si vous êtes intéressé.e par une création merci de me contacter par mail ou via le formulaire du site. Les frais d'envois sont à la charge du ou de la cliente. Merci.

If you're interested in one of my creations, send me an e-mail or use the form available on this website. Shipping costs are paid by the customer. Thank you.

Echange et Retour -

Return & Exchange Policy

Si vous effectuez un achat à la Boutique et que ce dernier à un problème vous pouvez bien sûr me contacter ou repasser à la boutique. Sauf exception ou défaut les créations ne sont pas remboursées. Possibilité d'échanger.

Si l'achat est effectué en ligne il ne sera ni remboursable ni échangeable, sauf une fois de plus, si ce dernier présente un défaut qu'il faudra alors déclarer dans les 7 jours suivants la réception de ce dernier.

If you make a purchase at the Shop and it prensents a problem you can of course contact me or come back to the shop. Unless exception or manufacturing defect, there will be no refund. Possibility to exchange.
If the purchase is made online it will not be refundable or exchangeable, except once again, if the latter presents a defect, in that case you will have 7 days to declare the problem once you receive the package.